Explicaciones dadas por una persona o una organización sobre las acciones de las que es responsable ante el órgano de gobierno correspondiente, la autoridad competente o las partes interesadas.
Explicaciones que da una persona u organización por el accionar de la empresa y sus impactos en la sociedad, la economía y el medio ambiente y las acciones tomadas para prevenir la repetición de impactos negativos involuntarios e imprevistos. NORMA ISO 26000:2010